En tant qu’agence de communication digitale spécialisée, nous connaissons tout comme vous les problématiques liées au recrutement. Fort d’un secteur d’activité en plein essor et sans cesse en évolution, il nous est impératif de continuellement développer notre marque employeur.
Chaque entreprise fait face à des contraintes précises, c’est pourquoi nous proposons un accompagnement ultra personnalisé à nos clients afin de développer et de valoriser leur activité. Alors si vous souhaitez économiser vos ressources RH et attirer les meilleures talents au sein de votre structure, nous expliquons ici certains points que nous jugeons essentiels.
Développer l’identité de votre entreprise
Pour développer votre marque employeur, il faut voir bien au delà de l’aspect visuel de sa marque et de « ce que les gens disent de vous ». En donnant une personnalité à votre entreprise, vous instaurez de la confiance et de la crédibilité. Pour cela, tâchez de bien expliquer quelle est votre mission et quelle expérience est proposée à vos clients et vos salariés.
C’est à vous d’assoir votre identité et pour cela, il est très important que toutes les informations suivantes soient accessible directement sur votre site internet :
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- Votre histoire
- Vos valeurs
- Votre philosophie
- Votre A.D.N.
- Vos métiers
- Votre équipe (+mot du dirigeant)
- Vos fournisseurs, partenaires
- Quelques chiffres clés…
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Vous devenez attractifs, tout en valorisant et humanisant votre entreprise. N’hésitez pas à être transparent, comme cet exemple : Icebreaker (rubrique “Notre histoire”).
Proposer une expérience professionnelle humaine unique
Si on parle d’expérience unique, c’est que la relation humaine, mise en exergue, peut s’avérer être un excellent levier pour votre business tout en rendant attractive votre entreprise auprès de futur(e)s collaborateurs(ices) . Pendant le recrutement par exemple, vous devez initier une véritable relation de confiance et de proximité avec les candidats. Pour vous aider, on vous a listé quelques points essentiels pour réussir à développer cette complicité :
- Votre valeur ajoutée (favorisez la communication, mettez en avant votre sens de l’entreprise, du client).
- Soyez disponible, réactif et prenez chaque candidat en considération ! De votre attractivité en découle votre capacité à traiter les demandes entrantes. Vous devez être irréprochables dans l’ensemble du processus !
- Votre entreprise doit se rendre disponible toute l’année, et pas uniquement pendant des recherches ponctuelles.
- Rédiger des annonces d’emplois attractives en touchant le candidat. Il ne doit pas avoir « besoin » de postuler, mais il faut déclencher une réelle envie ! Pour la rédaction, le vecteur de l’humour n’est pas indispensable, on peut aussi être sérieux tout en véhiculant un message fort.
- L’intégration de vos nouveaux collaborateurs est tout aussi importante, ce n’est pas toujours facile de commencer un nouvel emploi alors chouchoutez vos nouveaux arrivants. Vous les avez choisis, ils sont à la hauteur !
- La formation interne (soyez à l’écoute des nouveaux projets, une mutation sur un poste en interne sera toujours préférable à un départ chez le concurrent.).
- La rémunération (sujet épineux, mesurez la valeur d’un employé sur la durée, voyez loin, pensez amortissement !).
- L’offre doit coller trait pour trait avec le poste proposé (on évite les désillusions, ce qui minimise le “turn over”).
- L’ambiance et les conditions de travail 😎🏓⛱…
En humanisant la communication de votre entreprise, vous gagnerez en visibilité, crédibilité et authenticité.
Soignez votre réputation en soignant chacune de vos relations
Interne
N’oubliez pas que chaque candidat est un éventuel futur collaborateur, qu’un stagiaire est peut-être votre futur employé du mois (on oubli le cliché du stagiaire photocopieur ou porteur de cafés) et qu’un salarié est l’ambassadeur de votre marque. Ainsi, chaque individu joue un rôle important dans l’image véhiculée par l’entreprise.
Externe
Encore une fois, et on ne vous le dira jamais assez, votre réputation est l’élément clé de votre réussite. Prenez soin de vos clients, ils sont vos ambassadeurs. Retenez que le parcours client ne s’arrête pas à la vente d’un produit ou service, on parle alors de fidélisation !
N’oubliez pas non plus vos fournisseurs, partenaires, et autres interlocuteurs, ils sont comme le poumon de votre activité. Grâce à eux, vous bénéficiez d’un réseau d’affaires important et en entretenant une relation privilégiée avec eux, vous ne serez que plus attractif et compétitif.
Votre communication sur les réseaux sociaux, tout comme le site internet est aussi un facteur déterminant, vecteurs de votre image. Il est important de respecter une ligne éditoriale sur l’ensemble de vos supports de communication tout en véhiculant un message qui vous est propre.
Bien entendu, si cela ne vous suffit pas et que vous ne savez pas par où commencer, nous restons disponibles pour répondre à l’ensemble de vos interrogations ;).