E-commerce & Covid-19 : créer une boutique en ligne en 4 jours !

Face au virus du covid 19, de nombreux commerces ont été fermés, et nombreux d’entre nous sont restés confinés à leur domicile. Ainsi, on a pu observer un véritable bouleversement des habitudes de consommation. Pour La Cave De La Ria, commerce de proximité, le choix est difficile, celui de fermer boutique. Il faut alors rebondir, et revoir son business model.

Un eshop ? Oui, mais c’est long et fastidieux… Alors on a fait le pari, celui d’une mise en ligne en moins d’une semaine. Défis relevés ! On vous explique tout.


Témoignage

Déjà très satisfait par le travail de Lamour du Web dans le cadre de campagnes marketing sur les réseaux sociaux, j’ai sollicité cette « start-up » de Lorient pour la création de mon e-commerce.

Cette agence Web a relevé le défi de créer en 5 jours une première version de mon futur site internet marchand dès le début du confinement en Mars 2020. L’ équipe Marketing a boosté mes ventes en réalisant une campagne mailing, SMS, Instagram et Facebook afin d’informer tous mes clients et prospects de cette initiative. Mon établissement a gagné en notoriété et mon activité s’est aussitôt développée.

Lamour du Web m’a livré un site marchand clé en main en moins de 3 mois en intégrant une solution e-commerce Shopify.
Très compétente, l’équipe technique a respecté le cahier des charges en créant un site internet intuitif et fonctionnel pour l’utilisateur ainsi qu’une gestion simple et efficace pour l’entreprise.
Très à l’écoute, les « Web Designers » ont su restituer l’esprit propre à mon magasin sur un support digital.

Ce Google Partner, expert en référencement naturel SEO, Adwords et Google Ads, a également trouvé les moyens les plus performants pour améliorer la visibilité de mon site internet en quelques mois seulement.

Un Grand MERCI à toute cette équipe très sympathique et toujours disponible !

Simon caviste e commerce
Simon E.
Gérant
La Cave De La Ria

La Cave De La Ria

Logo La Cave De La Ria

La Cave de la Ria est un commerce de proximité de Belz (56), mais c’est avant tout une histoire familiale, dont Simon est la 4ème génération. On y trouve vins, bières artisanales, spiritueux, et produits d”épicerie.

La Cave fait lieu dans une longère face à la mairie, ce qui lui permet de conserver une certaine chaleur humaine au milieu des pierres apparentes.

Le contact humain et le conseil y sont privilégiés, et c’est aussi un endroit qui prend vie durant l’année, lorsqu’ habitants locaux et touristes de passage viennent déguster les produits de la cave et des producteurs des alentours. Et ce, pendant des événements organisés comme de véritable fêtes de quartiers tout au long de l’année.


Activité :

Commerce de proximité, Cave à vin, Bières artisanales, Spiritueux, Épicerie

Gérant :

Simon Ezanno

Site web :

https://lacavedelaria.com/

Les défis


Confinement oblige, il faut travailler autrement ! C’était l’ambition de Simon :

Proposer ses produits à la vente en ligne
Dans l’urgence due à la situation sanitaire liée au Covid-19 et le bouleversement des habitudes de consommation pendant cette période.

✓ Se limiter à la livraison locale
Avec une information bien mise en avant et une vérification d’adresse par code postal avant la commande.

✓ Communiquer sur le lancement de son eshop à ses clients
Grâce à une campagne clients multicanal : mailing, sms, publicité réseaux-sociaux et Google Ads.

✓ Toucher une nouvelle clientèle
Via la publicité réseaux-sociaux ciblée sur la zone de livraison


La création du site internet

Après analyse des enjeux et contraintes qu’implique l’actualité pour La Cave De La Ria, Lamour du Web propose  une technologie qu’elle maîtrise pour un déploiement rapide et en plusieurs temps. Un site web créé avec la solution en SAAS Shopify, un design simple et fonctionnel, pour un déploiement en seulement 4 jours. 

La réussite passe évidemment par un peu d’heures supplémentaires, une communication avec l’agence en continue, et une motivation sans faille. Les premières commandes tombent dès la mise en ligne, le résultat est là ! Exclusivité de ce projet, ce n’est qu’après mise en ligne qu’est réalisé la maquette graphique. Sans oublier l’accompagnement et la stratégie webmarketing…

Page d’accueil avant le webdesign

Voici l’aperçu graphique (page d’accueil) avant la refonte graphique. Dans l’urgence et le souhait d’une mise en ligne le plus rapide possible, l’idée était de garder un design simple afin de prioriser d’autres actions plus importantes.

E commerce webdesign Shopify

Page d’accueil après le webdesign

Voici l’aperçu graphique (page d’accueil) après la refonte graphique. Une réalisation sur mesure, après identification des souhaits et des objectifs de La Cave De La Ria, tout en respectant les prérequis du ecommerce.

E commerce webdesign Shopify

Les étapes du projet

Lancée pendant le début du confinement, la première version du site, malgré qu’elle soit simple graphiquement, a rapidement su répondre aux attentes par une interface claire et intuitive. Son développement, sur la plateforme spécialisée dans la vente en ligne : Shopify.

Une solution qui garantit à ses utilisateurs un site sécurisé, sur mesure et entièrement évolutif et surtout qui ne cesse de s’améliorer et d’évoluer.

✓ Création du site

✓ Formation à l’utilisation du site et la gestion des commandes

✓ Campagnes publicitaires (mailing, sms, réseaux sociaux, adwords)

✓ Refonte graphique

✓ Mise en ligne du nouveau site


Les aspects primordiaux

Cette nouvelle vitrine pour La Cave De La Ria est un nouveau levier d’acquisition de client mais c’est aussi un moyen de simplifier la prise de commande et la promotion des produits auprès d’une clientèle plus habituées.


Les atouts

  • Un site web sécurisé et qui donne confiance
  • Des fiches produits détaillées 
  • La proximité et le conseil mis en avant (Contacts et avis du caviste)
  • Système de caisse et de stock connectée site web et boutique
  • Avis produits et commentaires
  • Application de points fidélités
  • Boutique connectée à Facebook Shop

Nous pouvons en conclure…

Une vraie collaboration et une relation gagnant-gagnant entre La Cave et l’agence Lamour du Web !

La recette ?

Des objectifs bien définis
Des solutions adaptées aux enjeux
Une relation de confiance qui se construit sur la durée
Une vraie collaboration et une bonne qualité d’échanges
Un accompagnement sur-mesure


Pas de recette unique : des objectifs et une stratégie adaptée.

Voir tous les défis relevés par Lamour du Web

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